售后条款
买家须知:
本产品发货均不包含光源,请买家自己根据光源瓦数大小自己配备。 为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解,请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系,客服会很耐心,详尽地为您解答。本厂产品在、等网上销售,极受消费者欢迎。我们的宗旨是专业、诚信、全心全意为消费者打造出高档高贵不高价的灯饰产品!欢迎有诚意的客户前来合作!
图片拍摄所售灯具图片均实物拍摄,由于摄影器材,技术,角度,光线及电脑显示器各有不同等因素,可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买,以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由!请大家谅解!
运输说明
一般发货有两种途径:物流、快递
物流:优点是运费便宜,不足之处是货运时间比较慢一点,要自己到托运部去提货。物流到货后会电话通知,所以请买家问清提货地址及电话,带着收货人的身份证到托运部去提货。
快递:优点是运输速度快且送货上门,不足之处是快递费比较高。所以发货不急的话一般建议亲们物流发货。
发货时间买家拍下付款后48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本公司营业员该产品是否有现货,以免耽误您的装修工期。谢谢!
破损补发
尽管我们的产品包装很结实,但由于因交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,尤其是玻璃制品的灯罩,如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请立即与我们联系并提供破损配件的照片,我们会免费快递好的配件补寄给您。
售后服务
本公司承诺:一年免费质保。自购买之日起算,产品在正常使用下出现电器故障问题,可以免费获得一年保修服务(光源除外),保修范围只限于维修或更换问题配件.
以下情况不能享受免费保修服
A.电源使用不当,安装不当而造成的损坏;
B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
D.因其他意外而造成的损坏.
灯具安装本公司灯具均附有成品效果图,灯具属于电器类产品,为确保安全,敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!!!
支付方式
强烈推荐交易.安全 放心.无法使用的用户可联系本公司银行汇款.
联系人: 刘春明 (经理)
电 话:13670886320
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