我们所售产品性价比高,物超所值,买家满意度高达99%以上 ( 有巴巴诚信档案为证 ),但是也有极少数挑剔买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一样等等问题,这些均不属于质量问题。因为几乎绝大部分的商品都有不同的价位,几毛到几元几十元甚至几百上千元,所以请不要将底价位的同高价位的质量相比较,不管什么产品都没有十全十美。另外由于我们做的是走量批发而不是单个零售,所以只保证99%的合格率,1%属于免责范围。
我们图片均为实物拍摄,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。 而且电脑的设备,显卡显示器大多不同,所呈现的商品颜色有所差别。
主观认为产品太大或者太小、产品不好卖,因客户本人喜好、期望值;材料厚薄,手感软硬,不适合自己,与主观想象有差距等主观原因不属于我们认可的质量问题。
收到货物后,如果有任何疑问,请在3天之内联系我们,在没有联系我们之前请不要先着急着给评价,我们将会不遗余力配合你解决问题。
1、缺失(收到货时数量不足,没有注明没发的):①、1000元以下的货物,请收货时与货运公司人员当面清点数量,如有缺失,请运输公司人员签名确认,我们将找发货公司赔付,并补偿您的缺失部分。②、3000元以上的货物,请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量,我们将配合您核实数量,并尽力帮您解决问题。如您24小时内未清点或未及时告知我们缺失数量,将视为数量正确。
另因每天出货量非常庞大,每个产品都可能随时出完货,因库存不足而导致的少发货,我们将第一时间电话通知您,或下次订货时一起发出。
2、包装破损:我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,请您(或其他代收货的人)务必要和货运人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损,请货运人员签名确认。
3、产品质量:所发产品均会通过生产中、生产后、发出前等多次检查,完全合格才发货,但批发并非零售,有问题请尽快与我司联系。
4、关于退换货:退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失或达不到正常标准,在未经使用产品不影响二次销售情况下,可申请该产品换同等价值的产品。调货或退货应于收货签单之时起的72小时内申请,并于申请之时起24小时内寄回,时间以买家发货物流单/快递单扫描时间为准。其它如没有想象中好...等等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换货。
5、图片与实物:产品图片比较能真实的反映产品本身的实际,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等,请以实际为准。
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