【说明】：吊灯均散件发货需要安装（为了安装方便均有安装说明书），如需独立包装（整体泡沫+纸箱）请加价，图中长珠链需要另外购买，一米长珠链为1.8元（10米起售），钨丝拉尾灯泡为1元一个（20个起售）如需亚克力吊灯请按以下图片：
【买家须知】
请各位买家务必认真阅读完，一旦您拍下产品并付款，我们就认定您认可并同意接受以下内容。
1.婚庆道具属特殊商品，请在购买之前先和我们联系好，避免因订做或缺货而造成赶不上婚礼等问题。有现货的我们都会按照正常流程发货，因有些道具需要现做，制作周期也不一定，如急需的买家请一定要提前找我们咨询好货期。
2.发货及运费：婚庆道具用品基本都是大件物品、易碎物品。从运费角度考虑，发物流要比发快递划算，从损耗率来讲，易碎品发物流也比发快递要安全一些。因此，能发快递的我们会优先安排发快递（默认圆通快递），其他一律发物流。发快递的运费会按照商品实际重量收取（顺丰快递均到付）,发物流运费均需要亲去物流园提货付给物流，如需物流送货到楼下请咨询客服。
3.色差：要订做道具的买家请先确定颜色，因显示器、光线、照相机像数、场景等不同原因导致有色差的不属于售后问题，对于颜色非常敏感要求较高的顾客请考虑清楚再拍。（本店部分产品的照片和实物有可能存在一些色差，但绝对不存在质量的差异。请放心！）
4.时间：快递和物流公司也有休息和节假日是不派送的，中间的配送时间不是我们能保证的。请买家合理安排时间下单，特别是订做的道具更需要时间，我们会尽快安排发货。我们及时发货后，因物流或快递公司配送造成时间上的问题，请买家给予理解。
5.签收：每笔订单在打包发货之前我们都会核对，以确保产品完好，数量正确。买家收货时一定要当着派送人的面验货，先确认包装是否完好，再验商品情况和数量。如果商品有损坏或是数量不对请立即拒签，并及时和我们联系。已签收的货物再向卖家提出质量问题，来去邮费自负，遇到不清楚的地方请及时联系我们，我们会尽快给您处理这些意外情况。
6.运输：运输途中发生碰撞和挤压是不可避免的，如果是可以修复的变形、小磕碰而不影响正常使用的，请买家给予包涵、理解，不要太过要求。坚持退货的，运费由买家承担。
7.售后问题：
*查货过长时间没有收到货的一定及时要和我们联系，我们好及时处理。
*快递的买家一定要先验货再签收，有破损和缺失的情况请直接拒签，我们会尽快联系快递给您处理。物流到货商品有问题请立即联系我们，并提供清晰的照片为证，在48小时内联系。验证过后确实存在问题的我们会妥善为您处理，并承担相应的运费。
收到货后请及时确认收货和评价
售后问题请在48小时内给我们联系，超时我们就认为您对商品质量和数量已经认可，我们将不再承担任何责任。
因为店面忙，售后问题我们没能及时回复的，请多多包涵，我们一定会尽快给您处理的。
退换货及运费：
*运输过程中产生的变形或小磕碰问题，不影响使用的不予退换，如果买家坚持换货，来回产生的运费由买家支付。
*没有质量问题，仅是个人原因不喜欢的，不予退换货。
*因为色差产生的问题不予退换货。
*订做的特殊尺寸和颜色的商品不予退换。
*若发生配件少发漏发或是产品严重变形，影响到正常使用的，我们免费补发或是更换配件。
*因买家人为毁坏或使用不当而造成的问题，不予退换货。
*因我们配货造成少发漏发问题，我们会尽快补发或退款给买家，运输所产生的费用由我们承担。（退回的货品我们检查如果没有买家讲的问题，我们不会重新发货，运输费用都由买家承担。）
*玻璃制品损坏一律不包赔。
8.评价：有问题请首先和我们联系，我们都会尽力给您处理，力求完美。无任何联系直接给予中差评的，我们将视为恶意评价，进行投诉。
9.不支持买家留言！（由于发货量比较大，不支持买家留言，希望亲们理解！）
希望大家共同营造一个和谐的购物平台！谢谢合作！
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